Правила відвідування ЦОК ТОВ «Закарпаттяенергозбут» в умовах «помаранчевої» зони

В умовах «помаранчевої» зони для всіх відвідувачів Центрів обслуговування клієнтів ТОВ «Закарпаттяенергозбут» діють чітко визначені правила.

При вході до ЦОК споживач зобов’язаний одягнути захисну маску, яка закриває ніс та рот, і пред'явити один із документів:

•           негативний ПЛР-тест на COVID-19 або експрес-тест на визначення антигена строком дії 72 години;

•           документ, що підтверджує отримання повного курсу вакцинації;

•           документ, що підтверджує отримання однієї дози дводозної вакцини від COVID-19, який може бути застосований протягом 30 днів від дати введення дози;

•           жовтий або зелений COVID-сертифікат.

На території Центрів обслуговування клієнтів:

•           прийом відбувається згідно з електронною чи «живою» чергою;

•           кількість споживачів, які можуть перебувати одномоментно в середині приміщення, вказана при вході до кожного Центру обслуговування клієнтів, іншим слід зачекати на вулиці, дотримуючись дистанції в 1,5 метра;

•           у приміщеннях, де дозволено перебувати кільком клієнтам одномоментно, обов’язково потрібно дотримуватися дистанції та маскового режиму. 

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» також звертає увагу споживачів на те, що товариством запроваджені численні сервіси, які працюють онлайн і дозволяють виконувати операції дистанційно. Зокрема, це:

   1) електронна абонентська книжка, за допомогою якої можна дистанційно формувати рахунки, оплачувати електроенергію і газ без комісії:

• абонкнижка для дому: https://pay.zakarpatzbut.energy/home

• абонкнижка для компаній: https://pay.zakarpatzbut.energy/company.

2) сервіси для онлайн-розрахунків: https://bit.ly/3tRVmGE

3) сервіс подачі документів онлайн: https://bit.ly/3uPK0D9

4) сервіс дистанційного замовлення довідок: https://bit.ly/3uPK0D9

5) сервіс для електронного документообігу (для бізнесу): https://bit.ly/3krAxzX

Отримати консультацію можна за допомогою:

- кол-центру: 0-800-50-59-60;

- інформаційно-консультаційного центру: (0312) 42-99-92;

- Центрів обслуговування клієнтів: https://bit.ly/3do3log

Графік роботи: Пн–Чт з 08:00 до 17:00, Пт: з 08:00 до 16:00, обід з 12:00 до 12:48.

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» бажає всім міцного здоров’я. Бережіть себе та рідних від COVID-19!

Пресслужба ТОВ «Закарпаттяенергозбут»