Завтра для закарпатців діятиме обласна „гаряча лінія” з питань захисту прав споживачів

Телефонувати на обласну „гарячу лінію” можна за єдиним безкоштовним номером 0 800 501 484. Також можна надіслати „електронне звернення” перейшовши за адресою http://claim.carpathia.gov.ua/login_ext . Дзвінки прийматимуться з 9:00 до 13:00 години.

Зателефонувавши на „гарячу лінію”, мешканці області зможуть отримати роз’яснення щодо: 

-       Рекомендації споживачам та їх права щодо проведення  гарантійного ремонту мобільних телефонів, холодильників, пральних машин тощо;

-       Якщо порушені права при придбанні  товарів неналежної якості, а саме взуттєвих виробів, текстильних виробів, верхнього одягу тощо;

-       Як діяти покупцю, який випадково розбив чи пошкодив товар у торговельній мережі;

-       Дізнаються про дієвий та необхідний інструмент захисту прав споживачів при складанні Акту-претензії;

-       Як отримати якісні та у повному обсязі житлово-комунальні послуги;

-       Гарантії при відключенні споживача від електричної енергії;

-       Пам'ятка споживачам, якщо вас обкурюють у закладах громадського харчування;

-       Рекомендації захисту інтересів і законних прав споживачів, при укладенні письмових договорів на надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій;

-       Про встановлення лічильників газу, електроенергії, водопостачання. Відповідальність за своєчасне проведення періодичної повірки, обслуговування та ремонту (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) засобів вимірювальної техніки; і.т.д.

Джерело: прес-центр Закарпатської ОДА

Читайте наші найцікавіші новини також у Інстаграмі та Телеграмі

 

30 січня 2019р.